Curren Brasil – www.currenbr.com
Na Curren Brasil, buscamos oferecer uma experiência de compra segura, transparente e eficiente. Por isso, detalhamos abaixo as informações relacionadas ao envio dos nossos produtos.
1. Origem dos Produtos
Todos os nossos produtos são enviados diretamente dos nossos centros de distribuição internacionais, localizados na China, por isso conseguimos oferecer preços mais acessíveis e variedade exclusiva.
2. Prazo de Entrega
O prazo médio de entrega varia entre 15 a 20 dias úteis, podendo haver variações dependendo da região de entrega, volume da demanda e eventualidades alfandegárias.
Importante: Esse prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
3. Acompanhamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega diretamente em nosso site ou por plataformas de rastreamento.
4. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra. Em casos promocionais, isso poderá variar — sendo sempre informado na página do produto ou no carrinho.
5. Possíveis Atrasos
Em situações excepcionais (como greves, fiscalizações da Receita Federal ou alta demanda em períodos sazonais), o prazo de entrega poderá sofrer alterações. Nesses casos, a Curren Brasil manterá o cliente informado por e-mail.
6. Endereço Incorreto
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega. Em caso de devolução por erro no endereço, o reenvio será realizado mediante pagamento de novo frete.
7. Entregas não realizadas
Se a entrega não for realizada por ausência do destinatário, endereço incorreto ou impossibilidade de acesso ao local, o pacote poderá retornar ao remetente. Caso isso ocorra, o cliente será notificado para novas instruções de reenvio.
8. Dúvidas ou suporte
Para qualquer dúvida sobre o frete ou rastreamento, entre em contato com nosso suporte:
sac@currenbr.com